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诚信精英必然会提升市场竞争力

发布人:天津翻译|天津翻译公司|翻译公司|乐译通翻译     发布日期:2015-05-21     浏览次数:1962次     返回上一页

在激烈的市场竞争中,翻译企业的实力体现在他的市场竞争能力。诚信经营的结果必然有助于提升企业的市场竞争力,打造出自身的品牌。从经济学角度讲,诚信是“资本价值中的核心成本”,是无形资产。同行企业之间的竞争主要体现在品牌及服务质量。因此,诚信就成了资本价值中核心竞争力,因而也决定了资本价值的增值能力和获利能力。

    就翻译企业而言,诚信可从三个方面衡量;一是能不能自觉自愿地诚实守信,主动履约践诺。诚信经营体系的核心是契约鼎立、履行和执行。在双方建立契约关系之时,你可以对翻译价格、质量保证、费用结算要求等内容实事求是地向顾客陈述,并对自己企业的实力、情况也想顾客作如实的推介,使顾客能有比较清楚和可观的了解并且做出选择;你也可以为求签约和利益弄虚作假,或部分的期满顾客,一旦签下合同,就不顾企业信誉损害顾客利益。二是能不能在翻译市场信息、翻译价格及精英利润不理想,不对称和出现问题时仍能坚持诚实守信,信守契约,而不是利用客户的不知情而进行欺诈蒙骗。三是能不能主动为对方利益考虑,急对方所急,想对方所想,花一分劳力,收一份收获。一个很显而易见的例子:顾客委托你翻译一份技术资料,而这份资料的内容恰恰在以前译过并有存档,对于这种情况,你会怎么处理这笔业务?

    确实,在我们翻译行业内部存在着程度不宜的失信行为,如执行合同的随意性、竞争的不公平性、对顾客的欺诈性、译费结算的隐蔽性,同行之间合作的利用性等等。这也反映了目前我们翻译市场信用体系还相当不健全,因此对于翻译企业来说,配置自身企业的诚信无形资产尤为重要。因为只有讲诚信,才能优化配置到更等的资金、人才、信息和市场资源,从而提升企业的市场竞争力,在竞争激烈的市场中立于不败之地。